شركة تابي تعلن وظائف في مجال خدمة العملاء براتب شهري 8,000

يسعدنا عبر موقعنا الأخباري وظيفة أن نقدم لكم إعلان جديد مختص في مجال التوظيف أو التدريب أو البرامج التطويرية مثل الدورات المعتمدة عن بعد أو حظوريآ بشهادات معتمدة ، نقدم لكم كافة التفاصيل و رابط التقديم ، نشاهد أليوم إعلان هام  وننتقل الأن بكم إلى التفاصيل . أعلنت #شركة_تابي عن توفر فرص عمل تحت مسمى “أخصائي جودة خدمة العملاء” برواتب جذابة تصل إلى 8,000 ريال شهريًا، عبر بوابة التوظيف الإلكترونية.المسميات الوظيفيةأخصائي جودة خدمة العملاء.المسؤوليات الرئيسية للوظيفة:• متابعة التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة مثل المكالمات الصوتية، الدردشة، والبريد الإلكتروني، لضمان تحقيق معايير الجودة العالية.• تقييم أداء فرق خدمة العملاء بناءً على مؤشرات الجودة وتقديم الدعم والملاحظات للمشرفين.• تصميم برامج تدريبية تهدف إلى تطوير مهارات فريق العمل وتعزيز معرفتهم في مجال خدمة العملاء.• تحليل ملاحظات العملاء غير الراضين لاستنتاج الاتجاهات وتحديد فرص للتحسين المستمر.• تنفيذ دراسات لتطبيق أفضل الممارسات العالمية في مجال خدمة العملاء، ورفع مقترحات لتعزيز الأداء.• التعاون مع أعضاء الفريق لتحسين مستوى رضا العملاء.المتطلبات1. شهادة بكالوريوس في تخصصات مثل إدارة الأعمال أو التسويق أو ما يعادلها.2. خبرة سابقة في ضمان جودة خدمة العملاء.3. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة.4. فهم عميق لمبادئ وممارسات خدمة العملاء.5. مهارات تواصل وعلاقات شخصية مميزة.نبذة عن الشركةشركة تابي للتمويل تُعد واحدة من الشركات البارزة في القطاع المالي داخل المملكة، وهي حاصلة على تصريح البنك السعودي المركزي رقم 76 / أ ش/ 202307، وتخضع لإشرافه المباشر.#وظائف_الرياض #استقبال_خدمة_عملاءالتقديم من هنا وظائف تناسبك وبمدينتك على

وبهذا نكون قدمنا لكم جميع التفاصيل الهامة والاجابة على كافة الأسئلة المتعلقة عن شركة تابي تعلن وظائف في مجال خدمة العملاء براتب شهري 8,000

تمنياتنا للجميع بالتوفيق.

وظائف اليوم على التليجرام أضغط هنا

وظائف اليوم على الواتس أضغط هنا