وظائف إدارية للنساء لدى المصنع الأهلي للكرتون في الرياض

المصنع الأهلي للكرتون

وظائف إدارية للنساء لدى المصنع الأهلي للكرتون في الرياض , وذلك حسب الإعلان التالى:

الوظائف الشاغرة المعلن عنها:

  • ممثل خدمة العملاء

الوصف الوظيفي:

  • المصنع الأهلي للكرتون يوفر وظيفة إدارية للنساء (عن بعد) بمسمى: ممثل خدمة العملاء | (Customer Service Representative)

ملخص العمل:

  • العمل كحلقة وصل بين العملاء والشركات. المساعدة في الشكاوى والأوامر والأخطاء وأسئلة الحسابات والاستفسارات الأخرى.

المهام الأساسية:

  •  حل شكاوى العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد أو وسائل التواصل الاجتماعي.
  •  استخدم الهواتف للتواصل مع العملاء والتحقق من معلومات الحساب.
  •  المساعدة في وضع الطلبات أو المبالغ المستردة أو التبادلات.
  •  تقديم المشورة للمتصل بشأن معلومات الشركة.
  •  التعامل مع المعلومات الأخرى ذات الصلة مثل العناوين وأرقام الهواتف.
  •  الاستفادة من تقنيات الحاسب مثل جداول البيانات (إكسل) للتعامل مع أحجام المكالمات الكبيرة.
  •  العمل مع مدير خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة العملاء المناسبة.
  •  أغلاق / فتح سجلات المكالمات.
  •  تجميع تقارير عن الرضا العام للعملاء.
البعض يشاهد :  وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس فأعلى لدى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي سدايا في الرياض

التقديم على الوظيفة :

[Total:    Average: /5]
قد يعجبك ايضا