وظائف شاغرة لحديثي التخرج لدى شركة حمد الرقيب وأولاده التجارية في الخبر

شركة حمد الرقيب وأولاده التجارية

وظائف شاغرة لحديثي التخرج لدى شركة حمد الرقيب وأولاده التجارية في الخبر, وذلك حسب إعلان التوظيف التالي :

الوظائف الشاغرة المعلن عنها :

  1. ممثل خدمة العملاء – (Customer Service Representative)

الوصف الوظيفي

  • شركة حمد محمد الرقيب وأولاده التجارية توفر وظائف شاغرة لحديثي التخرج (رجال/نساء) بمسمى: ممثل خدمة العملاء – (Customer Service Representative)

المهام الوظيفية:

  •  الحفاظ على موقف إيجابي ومتعاطف ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.
  •  الرد على استفسارات العملاء على الفور.
  •  التواصل مع العملاء من خلال القنوات المختلفة.
  •  العمل على حل شكاوى العملاء.
  •  المعرفة بمنتجاتن الشركة من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة.
  •  معالجة الطلبات والنماذج والتطبيقات.
  •  الاحتفاظ بسجلات لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم وتعليقاتهم وشكاواهم.
  •  التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضرورة.
  •  تقديم ملاحظات حول كفاءة عملية خدمة العملاء.

التقديم: