يعلن مشروع الملك عبدالعزيز للنقل العام عن توفر وظيفة شاغرة للعمل لديها في الرياض, وذلك وفقا للتفاصيل التالية :
المسمى الوظيفي :
- سفير خدمة العملاء
المؤهلات والمتطلبات :
- شهادة الثانوية العامة، الدبلوم فما فوق.
- تجربة خدمة عملاء سابقة في الخطوط الأمامية ضمن مزود خدمة عالية الجودة.
- خبرة في تقديم خدمة العملاء في السيناريوهات الصعبة مثل الأحداث الخاصة.
- خبرة في استخدام تطبيقات الحاسب بما في ذلك تطبيقات MS Office والبريد الإلكتروني وقواعد البيانات.
- إتقان المهارات اللغوية – باللغتين العربية/الإنجليزية.
- المعرفة والوعي بتقديم معايير عالية لخدمة العملاء.
- مهارات التواصل.
- مهارات خدمة العملاء.
التقديم على الوظيفة :