وظائف شاغرة لدى مجموعة فنادق ماريوت في الظهران

مجموعة فنادق ماريوت

وظائف شاغرة لدى مجموعة فنادق ماريوت في الظهران, وذلك حسب إعلان التوظيف التالي :

الوظائف الشاغرة المعلن عنها :

  1. ممثل مكتب الإستقبال- Front Desk Agent

الوصف الوظيفي

  • مجموعة فنادق ماريوت توفر وظيفة شاغرة في الظهران بمسمى: ممثل مكتب الإستقبال- Front Desk Agent

 المهام الوظيفية

  •  معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيف من خلال تأكيد الحجوزات وتعيين الغرفة وإصدار مفتاح الغرفة وتنشيطه.
  •  معالجة جميع أنواع الدفع مثل رسوم الغرفة أو النقد أو الشيكات أو الخصم أو الائتمان.
  •  معالجة جميع عمليات السحب بما في ذلك تسوية أي رسوم متأخرة ومتنازع عليها.
  •  الرد على جميع مكالمات الضيوف أو الرسائل أو الطلبات أو الأسئلة أو الاستفسارات وتسجيلها ومعالجتها.
  •  التنسيق مع خدمة تنظيف الغرف لتتبع جاهزية الغرف لتسجيل الوصول.
  • تزويد الضيوف بالتوجيهات والمعلومات المتعلقة بالعقار والمناطق المحلية ذات الأهمية.
  •  اعداد التقارير اليومية (عدد الوافدين والمغادرين) وتحديد أي طلبات خاصة والتحقق من التقارير للتأكد من دقتها.
  •  صرف الشيكات الشخصية للضيوف والشيكات السياحية.
  •  اتباع جميع سياسات وإجراءات سلامة وأمن الفندق.
  • الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.
  •  اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة.
  •  التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف.

التقديم