وظائف إدارية شاغرة لحملة الثانوية لدى شركة التعاونية للتأمين في الرياض

وظائف إدارية شاغرة لحملة الثانوية لدى شركة التعاونية للتأمين في الرياض
شركة التعاونية للتأمين

وظائف إدارية شاغرة لحملة الثانوية لدى شركة التعاونية للتأمين في الرياض , وذلك وفقا للإعلان الوظيفي التالى :

الوظائف الشاغرة المعلن عنها :

  • تنفيذي خدمة العملاء.

الوصف الوظيفي:

  • شركة التعاونية للتأمين | Tawuniya توفر وظائف إدارية لحملة الثانوية (بدون خبرة) للعمل في مدينة الرياض بمسمى: تنفيذي خدمة العملاء | (Customer Service Executive)

المؤهلات والخبرات:

  •  شهادة الثانوية العامة/الدبلوم/البكالوريوس (لا يشترط تخصص معين).
  •  لا يشترط الخبرة المسبقة.

ملخص المهام الوظيفية:

  •  إدارة المكالمات الواردة.
  • تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا.
  •  بناء علاقات مستدامة مع حسابات العملاء من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي.
  •  تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام الأساليب / الأدوات الصحيحة.
  •  تلبية أهداف المبيعات الشخصية / فريق خدمة العملاء وحصص التعامل مع المكالمات.
  • التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة ضمن الحدود الزمنية.
  • الاحتفاظ بسجلات لتفاعلات العملاء ومعالجة حسابات العملاء وملفات المستندات.

التقديم: