وظائف شاغرة لدى شركة بوبا العربية في الرياض
شركة بوبا العربية
وظائف شاغرة لدى شركة بوبا العربية في الرياض , وذلك حسب الإعلان التالى:
الوظائف الشاغرة المعلن عنها :
مدير أول – التحصيل والاسترداد | Senior Manager – Collection & Recovery
الوصف الوظيفي
سيضع المدير الأول – التحصيل والاسترداد استراتيجية التحصيل ، وتحقيق توازن بين الحفاظ على علاقات موثوقة مع عملائنا وضمان المدفوعات في الوقت المناسب. يجب أن يُظهر الملف الشخصي المثالي الاحترافية والجدارة بالثقة ، ويجب أن يتمتع بمهارات اتصال وتفاوض ممتازة ، فضلاً عن القدرة على العمل بشكل مستقل.
إستراتيجية التحصيل
- وضع استراتيجية التحصيل السنوية وتقديمها إلى القيادة المالية ذات الصلة. ويشمل ذلك تحقيق أهداف التحصيل الخارقة والخطط والإجراءات اللازمة لتحقيقها
- يجري دراسة مستمرة لجميع سياسات وبرامج وممارسات إدارة المجموعات لإبقاء الإدارة على علم بالتطورات الجديدة.
- وضع وتنفيذ الأهداف الإدارية أو التنظيمية
- قيادة التطوير وكسب الالتزام بالسياسات والاستراتيجيات التي تهدف إلى تحقيق نتائج الأعمال المتفق عليها
- التوافق مع قيادة المبيعات لكل قطاع أعمال لتحسين معدلات التحصيل والاحتفاظ
- البحث وتطبيق تقنيات وأدوات جمع جديدة (وأفضل الممارسات) (Auto Dialer ، نظام التجميع ، إدارة الحوافز والمكافآت والاعتراف … إلخ) المتوفرة في السوق لتحسين أداء الفريق
عمليات التحصيل:
- ضمان الملف العمري الصحي للمدينين – إعداد توقعات المدينين والتحصيلات الشهرية لحسابات CorporateActive والحسابات المنقضية
- تأكد من التزام العميل بالمتطلبات المالية من أجل إصدار بطاقة التأمين وعملية تحميل CCHI بما يتماشى مع السياسة واتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها ، بالإضافة إلى المرونة على أساس استثنائي.
- استخدم الأدوات وحزم تقارير MIS لدعم عمليات صنع القرار المتعلقة بقضايا التحصيل والتحقيق في طلبات الحسابات
- مراجعة أداء المجموعات لضمان حسن التوقيت والدقة والامتثال والوفاء بالمعايير على النحو المحدد في اتفاقيات مستوى خدمة بوبا
- تحسين ومراجعة عملية وإجراءات الجمع الحالية
- العمل عن كثب مع رئيس مراقبة الائتمان لتقييم قابلية تطبيق السياسات المتفق عليها على الحسابات الرئيسية ومواءمتها مع القيادة المالية
التحصيل الفوري لعقود الشركات النشطة
- قيادة إجراءات التحصيل لأعمال شركة ديناميكية / متنامية [الأعمال المباشرة والوسطاء والحسابات الرئيسية والحكومة]
- إنشاء وتحسين عملية التحصيل بشكل مستمر حسب ظروف السوق
- قم بتأكيد التوافق الكامل بين فريق التحصيل وفرق مراقبة الائتمان / المبيعات
- ابحث عن حل / خيارات مالية لعملاء الشركات من أجل تعزيز التحصيل والمبيعات
- التصريح بإنهاء العقود وفقًا لسياسة بوبا ومصفوفة السلطة
التحصيل الفوري لعقود الشركات المنتهية
- قيادة عملية التفاوض / التحصيل للحسابات الرئيسية المنقضية
- قيادة العلاقة مع وكالات التحصيل الخارجية
- قيادة العلاقة مع مكاتب المحاماة للتقاضي والقضايا القانونية
- التصريح بعمليات الشطب وفقًا لسياسة بوبا.
- تفويض أي اتفاقيات دفع مع العملاء وفقًا لسياسة بوبا
- يحقق في تصعيد وتحسين وضع القضايا القانونية لتقديمها إلى السلطات القانونية
- الإبلاغ عن قائمة المتأخرات إلى المنظمين الرئيسيين للصناعة – مؤسسة النقد العربي السعودي ومجلس الضمان الاجتماعي وسمة
- قم بحل فجوة أي نظام أو عمليات تسببت في أي مبالغ منقضية
- التنظيف المستمر لرصيد الدين القديم لتعكس توازن دين سليم قابل للتنفيذ
إدارة
- تحفيز وإدارة فريق التحصيل في المنطقة الوسطى.
- ضمان تقديم نهج التحسين المستمر فيما يتعلق بالتدريب والتدريب والأتمتة والتوثيق لتحقيق تحسينات في الكفاءة
- تأكد من إدارة جدولة الموارد الاستباقية لتحقيق النتائج وتغطية العطلات وما إلى ذلك.
- وضع أهداف أسبوعية وشهرية وربع سنوية وسنوية للفريق وقياس أدائهم
- تمثيل الفريق في اجتماعات الإدارة المالية وورش العمل حسب الاقتضاء
- ينسق أنشطة إدارة المجموعات مع المنطقة الوسطى والشرقية والفروع ويوفر التوجيه والإرشاد بشأن جميع قضايا إدارة المجموعات
- مواكبة المتطلبات التنظيمية وسياسات امتثال الشركة ، مما يضمن تعليم الموظفين في الوقت المناسب
- وضع أهداف ومعايير أداء محددة لكل مجال من مجالات المسؤولية
- قيادة فريق التحصيل لتحسين الأداء وتحقيق أقصى قدر من النتائج.
الامتثال والتدقيق الداخلي ومؤسسة النقد العربي السعودي
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات والضوابط الداخلية واللوائح المعمول بها (SAMA / CCHI) لحماية مصلحة المنظمة.
- تقديم تقارير منتظمة وتحديثات ومعلومات إلى الإدارة المالية وأصحاب المصلحة الرئيسيين فيما يتعلق بأداء فريق التحصيل.
- إدارة جميع متطلبات مؤسسة النقد العربي السعودي وتلبية فريقهم عند الحاجة لضمان الامتثال للوائح
المؤهلات والخبرات :
درجة البكالوريوس أو أعلى من جامعة مرموقة.
خبرة لا تقل عن 8 سنوات مع خبرة قيادية ، في مجالات الشركات و / أو تحصيل التجزئة أو مخاطر الائتمان في قطاعات التأمين أو المالية أو الاتصالات
التقديم على الوظيفة :