وظائف إدارية شاغرة لدى شركة التصنيع الوطنية فى الدمام

شركة التصنيع الوطنية

وظائف إدارية شاغرة لدى شركة التصنيع الوطنية فى الدمام, وذلك حسب إعلان التوظيف التالي :

الوظائف الشاغرة المعلن عنها :

  • مشرف أول خدمة العملاء | Sr Supervisor, Customer Service

الوصف الوظيفي

  • شركة التصنيع الوطنية | Tasnee توفر وظائف إدارية في الدمام بمسمى: مشرف أول خدمة العملاء | Sr Supervisor, Customer Service

المؤهلات والخبرات:

  •  درجة البكالوريوس في التجارة ، أو الأعمال.
  •  خبرة 6 سنوات خبرة في خدمة العملاء، يفضل فى منصب قائد فريق.

ملخص المهام الوظيفية:

  •  خبرة فى إقفال المبيعات والاتفاقيات.
  •  خبرة فى إدارة العلاقات.
  •  اتقان استخدام تطبيقات وبرامج SAP / ERP ، MS excel / word / Power point.
  •  المعرفة بمتطلبات الشحن والمستندات المصرفية وشروط الاعتماد ، إلخ.
  •  تجربة فى دعم العملاء.
  •  مهارات الاتصال والعرض ممتازة.
  •  القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بفعالية.
  •  القدرة على العمل تحت الضغط.
  •  قيادة القسم لتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء.
  •  تحقيق هدف الإرسال حسب الميزانية.
  •  حفظ و ادارة سجلات للعملاء (الشكاوى / أخذ العينات / ملاحظات Dr&Cr).
  •  اعطاء ملاحظات لفريق المبيعات بشأن الطلبات الحالية / الجديدة والشحن والتوثيق وما إلى ذلك.
  •  تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا.
  •  ضمان التسليم في الوقت المناسب بالتنسيق مع إدارة التخطيط وسلسلة التوريد.
  • إدارة العمولات المتعلقة بوثائق العملاء وتخفيضات المبيعات.
  •  التفاعل المنتظم مع الحسابات للحفاظ على التعرض الائتماني ، وتقديم الدعم للحفاظ على المتأخرات تحت السيطرة.
  •  إعداد تقارير المنتج أو الخدمة عن طريق جمع وتحليل معلومات العملاء.

التقديم:

 

قد يعجبك ايضا