وظائف شاغرة لدى شركة مشيد للتجارة والنقل في الخبر

وظائف شاغرة لدى شركة مشيد للتجارة والنقل في الخبر , وذلك حسب الإعلان التالى:

الوظائف الشاغرة المعلن عنها:

الوصف الوظيفي :

شركة مشيد للتجارة والنقل | Masheed تعلن عن توفر وظيفة شاغرة للنساء في مدينة الخبر بمسمى: منسق المبيعات والعملاء | Sales and Customer Coordinator

المؤهلات المطلوبة :

درجة البكالوريوس في الهندسة.
اجادة اللغة الإنجليزية.
التزام قوي بتجربة عملاء استثنائية ، ومستوى عالٍ من التفاني والحماس والتحفيز والقدرة على الإقناع في فريق وبيئة متعددة الوظائف.
مهارات ممتازة في التحدث والاستماع والكتابة ، والاهتمام بالتفاصيل.
القدرة على العمل بنجاح في بيئة ديناميكية غامضة.
القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة وتحديد أولويات أعباء العمل.
القدرة على تطوير أفكار جديدة وحلول إبداعية.
مهارات جيدة في Excel.

المهام والمسؤليات :

التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.
مسؤول عن معالجة المرتجعات ومعالجة شكاوى العملاء عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
القدرة على العمل عبر خطوط الأقسام (العمليات ، التمويل ، إلخ) لتوفير حلول شاملة للعملاء بشكل فعال.
الدردشة الحية والرد على المكالمات ، وفي بعض الأحيان نشر روبوتات المحادثة للتوافق مع العملاء.
قياس رضا العملاء وتحسين الخدمات.
التحقيق في مشاكل العملاء المعقدة وحلها بما في ذلك المبالغ المستردة والأسعار والتسليم وشروط الائتمان.
تنظيم مهام العمل وترتيبها حسب الأولوية وجدولتها لتلبية احتياجات العمل.

التقديم على الوظيفة :

شاهد ايضآ