وظائف شاغرة لدى شركة مشيد للتجارة والنقل في الخبر

شركة مشيد للتجارة والنقل

وظائف شاغرة لدى شركة مشيد للتجارة والنقل في الخبر , وذلك حسب الإعلان التالى:

الوظائف الشاغرة المعلن عنها:

  •  منسق المبيعات والعملاء

الوصف الوظيفي :

  • شركة مشيد للتجارة والنقل | Masheed تعلن عن توفر وظيفة شاغرة للنساء في مدينة الخبر بمسمى: منسق المبيعات والعملاء | Sales and Customer Coordinator

المؤهلات المطلوبة :

  •  درجة البكالوريوس في الهندسة.
  •  اجادة اللغة الإنجليزية.
  • التزام قوي بتجربة عملاء استثنائية ، ومستوى عالٍ من التفاني والحماس والتحفيز والقدرة على الإقناع في فريق وبيئة متعددة الوظائف.
  •  مهارات ممتازة في التحدث والاستماع والكتابة ، والاهتمام بالتفاصيل.
  •  القدرة على العمل بنجاح في بيئة ديناميكية غامضة.
  •  القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة وتحديد أولويات أعباء العمل.
  •  القدرة على تطوير أفكار جديدة وحلول إبداعية.
  •  مهارات جيدة في Excel.

المهام والمسؤليات :

  •  التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.
  •  مسؤول عن معالجة المرتجعات ومعالجة شكاوى العملاء عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
  •  القدرة على العمل عبر خطوط الأقسام (العمليات ، التمويل ، إلخ) لتوفير حلول شاملة للعملاء بشكل فعال.
  •  الدردشة الحية والرد على المكالمات ، وفي بعض الأحيان نشر روبوتات المحادثة للتوافق مع العملاء.
  •  قياس رضا العملاء وتحسين الخدمات.
  •  التحقيق في مشاكل العملاء المعقدة وحلها بما في ذلك المبالغ المستردة والأسعار والتسليم وشروط الائتمان.
  •  تنظيم مهام العمل وترتيبها حسب الأولوية وجدولتها لتلبية احتياجات العمل.

التقديم على الوظيفة :

 

قد يعجبك ايضا