وظائف شاغرة لدى شركة Alouda Union في الرياض
Alouda Union
تعلن شركة Alouda Union عن توفر وظيفة شاغرة للعمل لديها في الرياض , وذلك وفقا للتفاصيل التالية :
المسمى الوظيفي :
- أخصائي خدمة العملاء
المؤهلات والمتطلبات :
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها
- أكثر من عامين من خدمة العملاء
- الجنسية السعودية
- مهارات اتصال ممتازة الكتابية والشفوية
- الكفاءة في مجموعة Microsoft Office (Outlook و Excel و Word و PowerPoint وما إلى ذلك)
المهام والمسؤليات :
- تحسين تجربة خدمة العملاء وإنشاء عملاء متفاعلين.
- تولي مسؤولية مشكلات العملاء ومتابعة المشكلات حتى حلها.
- المتابعة مع العملاء أسبوعيًا أو يوميًا لإرضائهم.
- حدد مهمة واضحة وانشر استراتيجيات تركز على تلك المهمة.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة وتوثيق إجراءات ومناقشات خدمة العملاء.
التقديم على الوظيفة :