يسعدنا عبر موقعنا الأخباري وظيفة أن نقدم لكم إعلان جديد مختص في مجال التوظيف أو التدريب أو البرامج التطويرية مثل الدورات المعتمدة عن بعد أو حظوريآ بشهادات معتمدة ، نقدم لكم كافة التفاصيل و رابط التقديم ، نشاهد أليوم إعلان هام وننتقل الأن بكم إلى التفاصيل . مطلوب موظفين للعمل في مدينة الخبر في الشرقية بمسمى ” أخصائي خدمة عملاء ” وذلك وفقا للتفاصيل التالية:المهام الرئيسية:- تحديد معايير الجودة: وضع معايير الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتعاون مع إدارة الجودة، وضمان متابعتها بشكل دوري.- تحديث الأدلة والإجراءات: المشاركة في تحديث وتطوير أدلة وإجراءات خدمة العملاء، بما في ذلك كيفية التواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم بفعالية.- تحليل وتطوير البرامج: تطوير برامج جديدة تساهم في رفع مستوى رضا العملاء، وتحليل بيانات الخدمة لتحديد نقاط القوة والضعف.- إعداد التقارير: إعداد التقارير المتعلقة بأداء خدمة العملاء، وتقديم التوصيات المناسبة لتحسين الأنظمة الحالية.المؤهلات والشروط:- المؤهل الدراسي: شهادة المرحلة الثانوية كحد أدنى.- خدمة العملاء: مستوى متوسط في التعامل مع العملاء وحل مشاكلهم.- اللغات: مستوى مبتدئ في اللغة الإنجليزية.المزايا:- الراتب: يتراوح بين 4000 إلى 5500 ريال سعودي شهريًا.- عدد الشواغر: 6 وظائف متاحة.- بيئة العمل: العمل متاح بنظام الفترتين، صباحية ومسائية.#وظائف_الشرقية #الخبر #الثانوية #استقبال_خدمة_عملاء التقديم من هنا
وبهذا نكون قدمنا لكم جميع التفاصيل الهامة والاجابة على كافة الأسئلة المتعلقة عن 6 وظائف خدمة عملاء للجنسين برواتب تناهز 6000
