يسعدنا عبر موقعنا الأخباري وظيفة أن نقدم لكم إعلان جديد مختص في مجال التوظيف أو التدريب أو البرامج التطويرية مثل الدورات المعتمدة عن بعد أو حظوريآ بشهادات معتمدة ، نقدم لكم كافة التفاصيل و رابط التقديم ، نشاهد أليوم إعلان هام وننتقل الأن بكم إلى التفاصيل . تعلن #شركة_جود_التنمية للتشغيل والصيانة عن توفر شواغر وظيفية للنساء في مدينة مكة المكرمة وذلك وفقا للمسمى الوظيفي والمعلومات التالية :المسمى الوظيفي:- أخصائي خدمة عملاءالمهام والمسؤوليات:- إجراء الدراسات والتحاليل: تحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمة العملاء بالتنسيق مع إدارة الجودة، وضمان المتابعة المستمرة لتحقيق الأهداف.- تحديث إجراءات وأدلة الخدمة: المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بأنواعها المختلفة، والتواصل الفعال مع العملاء.- تطوير برامج إبداعية: ضمان تحقيق توقعات واحتياجات العملاء من حيث جودة الخدمة، وتطوير نموذج متكامل لخدمة العملاء.- تحليل البيانات: تحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء، تحليل نتائج تقييم رضا العملاء، ووضع الخطط لمعالجة الثغرات.- إعداد التقارير: إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة، وتقديم الحلول والتوصيات المناسبة، وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بالشركة.المزايا الوظيفية:- الراتب: يتراوح بين 4000 إلى 5000 ريال سعودي.- نوع العمل: دوام كامل.- ساعات العمل: ستة أيام عمل في الأسبوع، مع ساعات عمل مرنة.المؤهلات والمتطلبات:- المؤهل العلمي: بكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.- الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال خدمة العملاء.المهارات: – القدرة على إخطار العملاء بالعروض الخاصة.- مهارات تحليلية جيدة.اللغات:- العربية: مستوى متقدم.- الإنجليزية: مستوى متقدم.#وظائف_نسائية #وظائف_مكة #استقبال_خدمة_عملاء التقديم من هنا
وبهذا نكون قدمنا لكم جميع التفاصيل الهامة والاجابة على كافة الأسئلة المتعلقة عن وظائف نسائية شاغرة في خدمة عملاء برواتب 5000
