وظائف السعودية 1443هـ شركة ميتسوبيشي توفر وظائف لحملة الدبلوم فأعلى في مدينة الرياض

وظائف شاغرة أعلنت عنها شركة ميتسوبيشي السعودية لحملة الدبلوم فأعلى للعمل لديها في مدينة الرياض, وذلك وفقآ لإعلان التوظيف التالي :

المسمى الوظيفي :

– موظف دعم عملاء

المؤهلات المطلوبة :

– يجب أن يكون المتقدم المثالي حاصلا على درجة البكالوريوس أو الدبلوم.

– الحد الأدنى 2 سنوات الخبرة ذات الصلة.

– يجب أن يمتلك المتقدمون مهارات أنظمة قوية ومهارات اتصال شفهية وكتابية فعالة.

– يجب أن يكون ملما بالكمبيوتر مع فهم جيد ل MS Office.

المسئوليات المطلوبة:

– الحفاظ على موقف إيجابي ومتعاطف ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.

– الرد الفوري على استفسارات العملاء.

– التواصل مع العملاء من خلال قنوات مختلفة.

– الاعتراف بشكاوى العملاء وحلها.

– معرفة منتجاتنا من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة.

– الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى.

– التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضرورة.

– تقديم التغذية الراجعة حول كفاءة عملية خدمة العملاء.

– ضمان رضا العملاء وتوفير دعم العملاء المهنية.

التقديم على الوظيفة :

أضغط هنا

تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وفرص التدريب :

# سناب شات : اضغط هنا

# تـيـلــجرام : اضغط هنا