وظائف شاغرة للنساء بالكفاءة (موظف استعلامات بمركز خدمة العملاء) براتب 4,000 ريال
وظائف للنساء بمسمى (موظف استعلامات بمركز خدمة العملاء) في المنطقة الشرقية تحديدآ في مدينة الخبر براتب 4,000 ريال بالأضافة إلى نظام العمولة حسب التفاصيل آدناه :
ملخص المهنة
تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على الاستفسارات، ومعالجة الطلبات الأساسية باستخدام وسائل الاتصالات الهاتفية أو الإلكترونية في مركز خدمة العملاء.
المؤهل
القراءة والكتابة والحساب
الحد الأدنى للمستوى التعليمي المقترح
المرحلة المتوسطة
الحد الأدنى للخبرة المقترحة
بدون خبرة أو بخبرة ذات صلة لمدة سنة واحدة
الواجبات والمهام الرئيسية
-
معالجة الطلبات : معالجة طلبات العملاء ومتطلباتهم الأساسية، مثل إرسال الرسائل أو النماذج أو غيرها من الوثائق، إلى جانب معالجة المعاملات المالية.
-
تسجيل الاستعلامات : تسجيل الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول المقررة.
-
الرد على الاستعلامات : الرد على الأسئلة والاستعلامات الأساسية للعملاء، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وسياساتها، وغير ذلك من الموضوعات ذات الصلة.
-
إحالة الشكاوى : حل شكاوى العملاء الأساسية، وإحالة المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف مختص.
للتقديم عبر الرابط بالأسفل :
وظائف شاغرة للنساء بالكفاءة براتب 4,000 ريال بالخبر
